Sobre a empresa: SoftAnswer Informática LTDA.

 

Obrigado pelo interesse no SANFe um produto da SoftAnswer Informática LTDA.

A SoftAnswer é uma empresa 100% brasileira, possuindo escritório em Alphaville - Santana de Parnaíba - SP. Foi constituída há mais de 10 anos e tem em seu portfolio de clientes empresas como Editora Abril, Embraer, ViaTelecom, Klimtec, Quebecor, Donneley, Mactron, Simpress, etc.

Normalmente a SoftAnswer presta serviços de consultoria e desenvolvimento muito específicos para empresas de grande / médio porte na área de tecnologia de informação. Temos expertise em algumas áreas que abrangem: infraestrutura, desenvolvimento, gestão, projetos, interfaces de sistemas, gestão documental, processos editoriais, pré-impressão, gráfica, etc.

Nosso principal objetivo é ajudar os clientes em melhorias no controle e gestão de suas empresas. Acreditamos que esse objetivo é alcançado quando o cliente entende e valoriza o trabalho que realizamos. Tentamos sempre ter o "FOCO do CLIENTE".

A característica do SANFe, um aplicativo para ser utilizado por um grande número de empresas e custo reduzido, não nos permite oferecer suporte técnico on-line, dedicado, 24 horas por dia, sete dias da semana, como seria o ideal. Entretanto, responderemos, via eMail, quaisquer questões apresentadas o mais rápido possível. Caso a questão seja considerada muito relevante, atenderemos particularmente qualquer cliente.

Foi feito um grande e sério esforço para que esse aplicativo seja o mais adequado, simples, intuitivo e rápido possível. Entretanto, essa visão depende de cada um e estamos aqui dispostos a aceitar: sugestões, reclamações, pedidos específicos de desenvolvimento e outras necessidades. Lembrando sempre que um dos principais objetivos desse projeto é manter o melhor custo / benefício possível. Várias solicitações/sugestões dos nossos clientes foram introduzidas no SANFe sem custo adicional.

Esperamos sinceramente que essa aplicação atenda adequadamente as necessidades da sua empresa. Obrigado.

SoftAnswer Informática LTDA
CNPJ: 62.452.842/0001-31
Alameda Campinas, 753 res 4
Alphaville - Santana de Parnaíba, SP
06542-080

Envie um eMail para suporte@softanswer.com.br